Adsl vers Fibre

Tout ce qui concerne les 6 étapes de l'inscription à une offre Fibre Optique FreeL dans la console centrale, les blocages techniques, la migration Freebox ADSL -> Fibre et le déploiement du réseau FTTH Free
  • Bonjour,
    Je me permet de vous ecrire car j’ai contacté le service client free pour la fibre.
    On m’a répondu que j’etais eligible et que je serai contacté prochainement.
    Bientot 1 mois et rien
    J’ai l’ensemble des autres operateurs qui passent dans la rue pour m’abonner chez eux
    Je fais quoi ?
    Merci d’avance
  • Bonjour,
    Moi j'ai demandé gentiment au 3244 et j'ai été contacté assez vite.
    Etape 1 : 12/12 - 17h30
    Etape 2 : 12/12 - 17h26
    Etape 3 : 18/02 - 13H38
    Etape 4 : 19/02 - 19h17
  • Bonjour,
    En consultant sur mon espace particulier dans la rubrique Ma Freebox j'ai 2 lignes dont une ligne fibre optique ouverte le 04/03/2019 mais toujours pas d'appel de Free pour la migration.
    Suite appel au 3244, ça ne devrait pas tarder.
    Un jour peut-être!!!
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