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bonjour
j'avais un rdv pour etre raccordé en fibre free et le tech ne s'est pas déplacé.
aucun appel de sa part.
j'ai contacté le 3244 et aucune raison ni solution ne m'a été apporté.
une idée de qui contacter ou dois je utiliser mon droit de rétracation afin d'éviter tout frais inutile ?

Salut

Que dit le 3244 a ce sujet? Ce n'est pas normal que le tech ne viens pas.
Les installateurs fibre font les installations chez free et orange en meme temps, ils ont tellement de soucis que parfois ils sautent un rdv, ca s'est passé comme ça pour un de mes voisins. Les installateurs l'ont appelé quelques jours apres pour un autre rdv.