Page 1 sur 1

Free Fibre bloque Etape 3

Posté : 08 décembre 2018, 07:42
par pitapart
Bonjour,

Le technicien Free vient de me poser la fibre et tout marchait parfaitement pendant 20 minutes.
J'ai fait un reboot et je suis maintenant bloqué à l'étape 3.
J'ai contacte la hotline qui m'a ouvert un ticket et qui m'invite à patienter pour que la ligne soit vérifiée de bout en bout.

Sur le boitier ONU lumière verte, et pas d'orange
J'ai tester les autres port de mon PTO: pas de signal bloque en etape 2
J'ai changé de cable fibre lié a la Freebox révolution : aucun changement
NRO verifié : FRA94 , pas d'incident
Detail tecnhique sur la Freebox
SFP : present
Laser: detecte
signal absent
Lien DOWN

Qu'en pensez vous ?
mauvais branchement sur le répartiteur de mon immeuble ?
Problème de soudure ?
Souci avec l'operateur qui a fibre l'immeuble?

Bien cordialement