Free Fibre bloque Etape 3

• pitapart

  Messages 1

  Enregistré le : 08 décembre 2018, 07:36

  08 décembre 2018, 07:42

  Bonjour,
  
  Le technicien Free vient de me poser la fibre et tout marchait parfaitement pendant 20 minutes.
  J'ai fait un reboot et je suis maintenant bloqué à l'étape 3.
  J'ai contacte la hotline qui m'a ouvert un ticket et qui m'invite à patienter pour que la ligne soit vérifiée de bout en bout.
  
  Sur le boitier ONU lumière verte, et pas d'orange
  J'ai tester les autres port de mon PTO: pas de signal bloque en etape 2
  J'ai changé de cable fibre lié a la Freebox révolution : aucun changement
  NRO verifié : FRA94 , pas d'incident
  Detail tecnhique sur la Freebox
  SFP : present
  Laser: detecte
  signal absent
  Lien DOWN
  
  Qu'en pensez vous ?
  mauvais branchement sur le répartiteur de mon immeuble ?
  Problème de soudure ?
  Souci avec l'operateur qui a fibre l'immeuble?
  
  Bien cordialement

Boostez votre Freebox
Testé et approuvé 👍

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