Prise de rdv pour installer la fibre

Tout ce qui concerne les 6 étapes de l'inscription à une offre Fibre Optique FreeL dans la console centrale, les blocages techniques, la migration Freebox ADSL -> Fibre et le déploiement du réseau FTTH Free
  • Etant éligible à la fibre, j'ai recu un mail m'indiquant que je pouvais prendre rdv avec un technicien. Pour ce faire il suffirait de cliquer sur le lien inclus dans ce mail or en cliquant sur ce lien , sytématiquement une page s'ouvre indiquant "une erreur 1 est survenue". J'aurai donc aimé connaitre les différentes marches à suivre pour prendre ce rdv. Merci d'avance.
  • Bonjour David62
    Je vous propose mon aide
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • Bonjour,
    J ai exactement le même probleme avec cette erreur 1.
    Quelle est la démarche ?
    Merci.
    Cordialement.
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