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Migration adsl vers fibre mais non active à Epinay sur Seine

Posté : 14 mars 2018, 22:01
par kristaline
Bonsoir,

Le 13 mars 2018 un technicien est venu installer la fibre chez moi.

Tout s'est bien passé, mais à l'activation de la fibre, il s'est aperçu que la connexion fibre avec le NRO n'était pas opérationnelle. Il m'a indiqué que dans un certain temps cela devrait s'arranger.

Est-ce qu'un corp pourrait me renseigner plus précisément sur l'activation de la fibre chez moi, svp ?

Bien cordialement,
Chris

Re: Migration adsl vers fibre mais non active à Epinay sur Seine

Posté : 15 mars 2018, 14:28
par salmé
Bonjour kristaline
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Re: Migration adsl vers fibre mais non active à Epinay sur Seine

Posté : 15 mars 2018, 17:35
par kristaline
Merci, informations envoyées en MP comme demandé
Bonne fin de journée,

Re: Migration adsl vers fibre mais non active à Epinay sur Seine

Posté : 21 mars 2018, 23:42
par kristaline
Merci à Free, la connexion a été activée cette après-midi :-)