Migration fibre orange vers free (Pas de module ni jarretiere)
Posté : 31 mai 2017, 20:20
Bonjour
Voici mon cas
Abonné à la fibre Orange , je decide de passé chez free (etant eligible fibre)le 8 mai 2017 , je reçois très vite la Freebox révolution puis assez rapidement un rendez vous avec un technicien le 19 mai , le technicien arrive à l'heure, bien sympathique, il était venu mettre le PTO (et ouais déjà existant étant abonné à la fibre Orange) , il est resté 5 minutes étant donné qu'il n'avait pas de module ni jarretiere en me disant que je serais de nouveau contacté pour prendre rendez vous qu'un technicien viendra branché la box nous sommes le 31 mai toujours aucune nouvelle... C'est tout de même anormal ce délai pour avoir à disposition le module et la jarretiere.
Avez vous vécu ce genre de péripétie ? Connaissez vous le délai d'attente ? Je commence à perdre patience et pense à me rétracter ce qui est dommage, j'avais eu une très bonne expérience adsl avec free il y a plusieurs années.
Voici mon cas
Abonné à la fibre Orange , je decide de passé chez free (etant eligible fibre)le 8 mai 2017 , je reçois très vite la Freebox révolution puis assez rapidement un rendez vous avec un technicien le 19 mai , le technicien arrive à l'heure, bien sympathique, il était venu mettre le PTO (et ouais déjà existant étant abonné à la fibre Orange) , il est resté 5 minutes étant donné qu'il n'avait pas de module ni jarretiere en me disant que je serais de nouveau contacté pour prendre rendez vous qu'un technicien viendra branché la box nous sommes le 31 mai toujours aucune nouvelle... C'est tout de même anormal ce délai pour avoir à disposition le module et la jarretiere.
Avez vous vécu ce genre de péripétie ? Connaissez vous le délai d'attente ? Je commence à perdre patience et pense à me rétracter ce qui est dommage, j'avais eu une très bonne expérience adsl avec free il y a plusieurs années.