Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour,

J'ai souscrit à une offre promotionnelle sur le site venteprivee.com en septembre dans laquelle est compris un abonnement d'une durée d'un an à la box crystal pour la somme de 1.99€/mois.
J'ai reçu un mail de la part de free m'avertissant que mon appartement est désormais éligible à la fibre et qu'un technicien va prendre contact avec moi pour fixer un rdv. J'ai donc commencé à suivre la démarche pour modifier la box mais au moment de valider, il est noté que le contrat sera désormais de 29.99 au lieu des 1.99.

Quelqu'un saurait comment je pourrais faire pour garder l'offre promotionnelle tout en passant à une box fibre ?

Bonjour roro22
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci