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migration vers fibre optique
Posté : 24 décembre 2016, 15:59
par geje94
Bonjour,
Abonné Free ADSL, comment migrer mon abonnement ADSL afin de pouvoir bénéficier de la fibre optique?
Je suis locataire et mon immeuble n'est pas raccordé à la fibre.
Cordialement
Re: migration vers fibre optique
Posté : 24 décembre 2016, 17:02
par levarois
salut; si ton immeuble n'est pas raccordé a la fibre tu pourra jamais l'avoir:
c'est au FAI de le faire
Re: migration vers fibre optique
Posté : 25 décembre 2016, 19:44
par geje94
Salut, si j'arrive à comprendre ce que tu me dits, si mon FAI raccorde mon immeuble je pourrais donc bien l'avoir.
Re: migration vers fibre optique
Posté : 26 décembre 2016, 11:44
par salmé
Bonjour geje94
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci
Re: migration vers fibre optique
Posté : 02 janvier 2017, 13:56
par geje94
Bonjour Salmé,
Avez-vous une réponse à m'apporter?
Cordialement
Re: migration vers fibre optique
Posté : 02 janvier 2017, 14:59
par salmé
Bonjour geje94
Nous vous informons que votre logement n'est pas éligible à la fibre optique FREE pour le moment.
Nous vous invitons à patienter, une fois que ça sera fibré, nous vous tiendrons informé
En attendant, nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.