Déménagement, VDSL vers FO
Posté : 14 décembre 2016, 22:52
Bonjour,
Je viens de déménager d'une zone sans fibre (Le Perreux / Marne) vers une zone fibrée (Paris XIXème). J'ai organisé le déménagement alors que je n'avais pas les clés des lieux, numéro de boîtier (le logement est fibré).
Je ne trouve pas de moyen de signaler le numéro de boîtier fibre / demander la migration / faire que les choses se fassent pour passer en FO assez rapidement. En effet, niveau cuivre je suis en bout de ligne et les débits sont exécrables.
Est-ce qu'il y a quelque chose de particulier à faire ? L'immeuble est fibré et je vois pas mal de freebox autour en WiFi, donc je suppose que ce sont des clients fibre.
Merci !
Je viens de déménager d'une zone sans fibre (Le Perreux / Marne) vers une zone fibrée (Paris XIXème). J'ai organisé le déménagement alors que je n'avais pas les clés des lieux, numéro de boîtier (le logement est fibré).
Je ne trouve pas de moyen de signaler le numéro de boîtier fibre / demander la migration / faire que les choses se fassent pour passer en FO assez rapidement. En effet, niveau cuivre je suis en bout de ligne et les débits sont exécrables.
Est-ce qu'il y a quelque chose de particulier à faire ? L'immeuble est fibré et je vois pas mal de freebox autour en WiFi, donc je suppose que ce sont des clients fibre.
Merci !