Page 1 sur 1

RDV avec le technicien pour la fibre

Posté : 01 décembre 2016, 20:26
par kaneda
bonjour,

Mercredi 13 décembre j'ai rendez vous avec le technicien pour la fibre FREE à mon domicile à Hérouville saint Clair ( 14200 )
J'espère qu'il aura la Jarretière et le module car j'ai déja une prise PTO et je viens de prendre la FREEBOX Revolution en échange de la mini 4k il y a 4 jours.

Re: RDV avec le technicien pour la fibre

Posté : 02 décembre 2016, 09:51
par salmé
Bonjour kaneda
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Re: RDV avec le technicien pour la fibre

Posté : 07 décembre 2016, 21:36
par matoux
Si le technicien se présente sans module optique et quelles que soient les promesses que l'on pourra vous faire, ne le laissez pas embarquer votre ancien matériel, surtout pas!!!!
Dans mon cas:
J+91 depuis l'installation de la fibre chez moi par Free
J+85 depuis la première promesse de livraison rapide du module optique
J+21 depuis que Salmé m'informait de la mise en livraison du module optique
Et toujours rien.

Re: RDV avec le technicien pour la fibre

Posté : 07 décembre 2016, 21:50
par kaneda
merci matoux

je vais suivre votre conseil.