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Etape 4 interface de gestion

Posté : 24 octobre 2016, 15:25
par zalang
Bonjour, je suis abonné free optique et je suis toujours en étape 4 dans l'interface de gestion du coup je ne peux rien modifier ni avoir accès à des services.
Un âme charitable pour moi.
Cordialement
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Re: Etape 4 interface de gestion

Posté : 24 octobre 2016, 15:50
par salmé
Bonjour zalang
Je vous confirme que la ligne est en cours de raccordement au NRO, merci de bien vouloir patienter
En attendant, nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.

Re: Etape 4 interface de gestion

Posté : 24 octobre 2016, 17:23
par zalang
je suis connecte j'ai internet avec un adresse ip. Tout est connecté j'ai l'heure sur la freebox avec la tv reste juste le téléphone.
Dans l'interface je suis toujours en étape 4. Si je vous suis je suis connecté mais pas entièrement?

Re: Etape 4 interface de gestion

Posté : 25 octobre 2016, 12:13
par salmé
Bonjour zalang
La ligne est totalement câblée, sauf que la livraison de votre kit fibre optique peut prendre quelques jours
Nous faisons actuellement le maximum pour réduire votre attente. Nous vous remercions de votre compréhension