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Migration de l'adsl vers la fibre

Posté : 29 septembre 2016, 00:07
par wgf
Bonjour,

Il y a 3 semaines, suite à une proposition d'abonnement à la fibre Orange, j'ai contacté free pour savoir si je pouvais avoir la fibre free, je n'ai toujours pas de réponse. Qui peut m'indiquer si c'est possible et dans quel délai ?

Merci d'avance.

Re: Migration de l'adsl vers la fibre

Posté : 29 septembre 2016, 09:35
par salmé
Bonjour wgf
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Re: Migration de l'adsl vers la fibre

Posté : 06 octobre 2016, 09:33
par salmé
Bonjour wgf
Nous vous informons que votre logement n'est pas éligible à la fibre optique FREE pour le moment.
Nous vous invitons à patienter, une fois que ça sera fibré, nous vous tiendrons informé
En attendant, nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.