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Adsl vers fibre

Posté : 04 août 2016, 09:45
par lenglemetz
Bonjour,

Je sais que me résidence possède la fibre mais qu'elles sont les démarches à faire pour l'obtenir si c'est possible ?

Merci

Re: Adsl vers fibre

Posté : 04 août 2016, 11:32
par salmé
Bonjour lenglemetz
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Re: Adsl vers fibre

Posté : 05 août 2016, 10:04
par lenglemetz
Bonjour salmé,

C'est fait.

Re: Adsl vers fibre

Posté : 09 novembre 2016, 21:39
par lenglemetz
Sinon il faut attendre combien d'années ? Car attendre la remontée du dossier depuis août.... C'est plus rapide de passer à la concurrence et vanté les mérites de rapidité.

Re: Adsl vers fibre

Posté : 10 novembre 2016, 11:18
par salmé
Bonjour lenglemetz
Nous vous informons qu'une remontée a été effectuée, afin de relancer le raccordement,
nous vous prions de bien vouloir patienter le temps que cette dernière soit traitée
Encore une fois, veuillez nous excuser pour ce retard et pour tout inconvénient qu'il aurait pu causer.

Re: Adsl vers fibre

Posté : 11 novembre 2016, 20:18
par lenglemetz
Bonjour salmé,

Ça marche on se check dans trois mois ;-)

Re: Adsl vers fibre

Posté : 22 novembre 2016, 18:41
par lenglemetz
Bonjour salmé,

je suis content et en colère, ok ça marche.... mais regardez le résultat du travail d'un expert venant de chez free. Une HONTE ce travail est dégueulasse !
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