Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour,

la semaine dernière des techniciens ont installé un répartiteur (ou une jarretière, je ne sais pas comment cela s'appelle) au pied du poteau téléphonique devant chez moi, ils m'ont confirmé qu'effectivement il s'agissait de la fibre optique.

Comment est-on averti que le raccordement est possible?

Merci pour vos réponses...

Bonjour edrost
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Merci Salmé pour votre aide.

Infos demandées envoyées en MP.

Mes excuses pour le retard.

Toujours pas de réponse Salmé?...

Bonjour edrost
Nous vous informons que votre logement n'est pas éligible à la fibre optique FREE pour le moment.
lorsque l'accès fibre optique sera disponible sur votre abonnement, vous recevez un email de Free pour vous proposer la migration vers l'offre Fibre Optique.
En attendant, nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.

Merci Salmé.

je me doutais bien qu'actuellement ce n'est pas le cas puisque celà vient juste d'être installé prés de chez moi.

Mais vous avez répondu à mon interrogation: je serai averti en temps utile...

Bonjour

1 année de passée et toujours rien de nouveau, est-ce normal, ou plus exactement: le technicien qui a procédé à l'installation décrite plus haut m'a-t-il raconté des bobards?

Bonjour

Pour savoir si tu es éligible à al fibre optique, rien de plus simple, il faut faire le test sur le portail de Free

Et voir si tu as la 3ème ligne ?

Infos et mode d'emploi sur le mini tuto
http://www.busyspider.fr/Actu/news_1707 ... reebox.php

Alors ? il dit quoi ce test ?