Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour
La fibre est installée dans mon immeuble depuis plusieurs années (orange et SFR)
J’aimerais migrer vers la fibre free mais je n'arrive pas à savoir si je suis éligible
J’ai une Freebox révolution en ADSL2 mais avec un débit tout juste pour la télé.
J’ai déjà appelé l'assistance qui m'a dit que free me rappellerait pour faire le point, mais pas de réponse
Pouvez-vous me dire comment faire pour avoir une "révolution" comme dit dans votre pub tv ???
Cordialement

Bonjour wall
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

bonjour
je vous ai envoyé les infos demandées depuis plusieurs jours et pas de réponse de votre part
pas la peine de faire de la pub pour la fibre a la télé si FREE n'est pas capable de la fournir a ces plus ancien clients
Cordialement

Bonjour wall
Nous vous informons que votre logement n'est pas éligible à la fibre optique FREE pour le moment.
Nous vous invitons à patienter, une fois que ça sera fibré, nous vous tiendrons informé
En attendant, nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.