Migration ADSL vers Fibre Optique

Bonjour,
Je vous savoir comment effectuer cette migration, mon immeuble ayant été équipé Fibre par SFR il y a déjà plusieurs années.

Merci de m'indiquer la démarche à suivre.

Votre abonné

Bonjour HeleneDeTroie
Je vous propose mon aide, si vous le désirez
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour HeleneDeTroie
Nous vous informons que votre logement n'est pas éligible à la fibre optique FREE pour le moment.
Nous vous invitons à patienter, une fois que ça sera fibré, nous vous tiendrons informé
En attendant, nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.

Bonjour, j'ai moi aussi mon immeuble qui est raccordé à la fibre depuis 3 ans au moins (orange). J'ai été plusieurs fois démarché par orange mais j'ai toujours refusé leur offre en espérant que free me contacte. J'ai aussi téléphoné plusieurs fois à free mais à chaque fois on m'a répondu que cela me serait signifié dans mon interface lorsque ce sera posible. Résultat : beaucoup de clients Orange dans la résidence. Que dois-je faire pour me raccorder à la fibre avec free (j'ai vraiment l'impression de faire l'aumone) ? Merci d'avance

Bonjour Poupe
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

J'ai envoyé mes références par MP mais je n'ai pas eu de réponse. Merci d'avance...

Bonjour,

je suis en adsl chez free et je voulais savoir comment faire pour passer a la fibre

merci

bonjour je suis raccorder en fibre orange depuis octobre 2015 dans mon batiment j'aimerais passer de l'adsl free a l'offe fibre free , j'aimerais savoir comment merci d'avance

Un de plus

Bonjour,

je suis en adsl chez free et je voulais savoir comment faire pour passer a la fibre
Mon immeuble est équipé de la Fibre Orange depuis 6 mois , j'ai contacté la
Hotline à ce sujet et toujours la même réponse " vous n’êtes pas éligible pour
l'instant , on vous contactera quand cela sera le cas " et ce qui est étonnant c'est
que la personne de la Hotline m'a même conseillé de changer d'opérateur c'est
un peu fort de demander à ses client de se barrer !!! .
Je peux vous envoyer mes coordonnées sur messagerie privée s'il quelqu'un a
l'amabilité de faire avancer le smilblick.
Bien Cordialement
Rorry

[quote=]Bonjour,

je suis en adsl chez free et je voulais savoir comment faire pour passer a la fibre

merci[/quote]
Bonjour abdlmalik
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

fullsebz a écrit :bonjour je suis raccorder en fibre orange depuis octobre 2015 dans mon batiment j'aimerais passer de l'adsl free a l'offe fibre free , j'aimerais savoir comment merci d'avance

Bonjour fullsebz
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merc

Bonjour Salmé
je vous ai envoyé toutes les informations sur mes coordonnées
en espèrant que je ne me sois pas trompé de destinataire car
je suis un novice en ce qui concerne l'utilisation de Forum
veuillez m'en excuser par avance
Bien Cordialement
Rorry
@

abdlmalik a écrit :Bonjour,

je suis en adsl chez free et je voulais savoir comment faire pour passer a la fibre

merci

Bonjour abdlmalik
Nous vous informons que votre logement n'est pas éligible à la fibre optique FREE pour le moment.
Nous vous invitons à patienter, une fois que ça sera fibré, nous vous tiendrons informé
En attendant, nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.