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Migration Freebox revolution adsl vers fibre optique

Posté : 07 avril 2016, 08:01
par provat
Bonjour,

Je suis abonnée Free Adsl avec la Freebox Revolution en dégroupage Total.
Je souhaiterai migrer vers la fibre optique qui est présente dans mon immeuble avec tous les autres opérateurs ainsi que faire evoluer mon forfait en Freebox mini 4k fibre.
Pouvez-vous me donner la démarche à suivre ?

Merci !
Cdt,
Provat

Re: Migration Freebox revolution adsl vers fibre optique

Posté : 07 avril 2016, 10:33
par salmé
Bonjour provat
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Re: Migration Freebox revolution adsl vers fibre optique

Posté : 07 avril 2016, 20:48
par provat
Bonsoir Salmé, je vous'ai envoyé un message privé.

Merci.

Re: Migration Freebox revolution adsl vers fibre optique

Posté : 11 avril 2016, 11:10
par provat
Bonjour Salmé,

Avez vous des nouvelles sur ce sujet.

Merci,

Re: Migration Freebox revolution adsl vers fibre optique

Posté : 12 avril 2016, 13:12
par salmé
Bonjour provat
Nous vous informons que votre logement n'est pas éligible à la fibre optique FREE pour le moment.
Nous vous invitons à patienter, une fois que ça sera fibré, nous vous tiendrons informé
En attendant, nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.

Re: Migration Freebox revolution adsl vers fibre optique

Posté : 28 mai 2016, 17:57
par coucoujojo
Bonjour,

je suis dans le même cas, je suis abonné Freebox révolution ADSL et je suis éligible à la fibre optique FREE.
Comment fait on pour migrer?

Merci

Re: Migration Freebox revolution adsl vers fibre optique

Posté : 28 mai 2016, 19:32
par ysanne
Il est bien dommage de penser à résilier son abonnement freebox révolution, car leur box est excellente. Mais comment faire autrement quand on voit les autres locataires de son immeuble satisfait de leur fibre orange alors que vous ramez avec votre adsl free. D'ailleurs je suis assez étonné de la politique d'abonnement de free, au vu du nombre de résiliation parce que justement ils ne fibrent pas là où il pourrait le faire!

Re: Migration Freebox revolution adsl vers fibre optique

Posté : 30 mai 2016, 10:20
par salmé
coucoujojo a écrit :Bonjour,

je suis dans le même cas, je suis abonné Freebox révolution ADSL et je suis éligible à la fibre optique FREE.
Comment fait on pour migrer?

Merci
Bonjour coucoujojo
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci