Abonnement Freebox, suivi de commande bloqué

Bonjour,

J'ai souscris un abonnement à la freebox 4K dès mon arrivée dans mon nouveau logement. La demande d'inscription a été reçue le 3 Février. Un technicien est passé dans cette semaine et a confirmé à l'opérateur que mon appartement est bien raccordé en fibre et qu'il n'y avait plus qu'à recevoir la box et l'installer pour que le réseau soit effectif. Mais depuis, je suis toujours bloqué à la première étape (voir pièce jointe).

Quelqu'un aurait une solution ?

Merci d'avance,

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.