modification box Crystal adsl à fibre sans la perte de l'offre promotionnelle à 1.99€/mois

Bonjour,

J'ai souscrit à une offre promotionnelle sur le site venteprivee.com en septembre dans laquelle est compris un abonnement d'une durée d'un an à la box crystal pour la somme de 1.99€/mois.
J'ai reçu un mail de la part de free m'avertissant que mon appartement est désormais éligible à la fibre et qu'un technicien va prendre contact avec moi pour fixer un rdv. J'ai donc commencé à suivre la démarche pour modifier la box mais au moment de valider, il est noté que le contrat sera désormais de 29.99 au lieu des 1.99.

Quelqu'un saurait comment je pourrais faire pour garder l'offre promotionnelle tout en passant à une box fibre ?

Hello ! Déjà, regarde si ta connexion Freebox est optimisée :

1 : augmente ton débit facilement : passe directement en 2,5Gbits/s grâce à cet adaptateur RJ45 USB-C pour ton ordinateur (ou USB-A pour un NAS par exemple). Ensuite, tu peux relier ta Freebox à un switch 2.5G pour distribuer les 2.5Gb/s sur tout ton réseau. Côté WiFi, utilise une clé USB WiFi 7 pour plus de stabilité et de portée.

2 : du stockage et de la méoire en plus : insère en 2 minutes ce SSD Crucial P3 Plus dans l'emplacement prévu de ta Freebox Ultra : il est fiable et performant. Sur Freebox Delta, tu peux installer jusqu’à 4 disques durs Seagate BarraCuda (7 mm d’épaisseur, c'est parfait). Et pendant que tu y es, ajoute aussi dans ta Delta cette mémoire Crucial 16Go pour lui donner un vrai coup de boost.️

3 : surfe en 10 Gbit/s : le Graal du Freenaute 😎
Découvre le tuto complet « Créer un réseau 10G chez soi » : tu y trouveras les bons câbles, adaptateurs et astuces selon ta Freebox pour vraiment exploiter toute la vitesse de la fibre.

Bonjour roro22
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci