IMPOSSIBLE d'avoir la fibre

Tout ce qui concerne les 6 étapes de l'inscription à une offre Fibre Optique FreeL dans la console centrale, les blocages techniques, la migration Freebox ADSL -> Fibre et le déploiement du réseau FTTH Free
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Olivier42
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Enregistré le : 06 avril 2021, 09:02

IMPOSSIBLE d'avoir la fibre

Message par Olivier42 » 06 avril 2021, 09:12

Bonjour,
Voilà 6 mois (11 décembre 2020, date de la 1° visite d'un technicien) que je tente vainement d'avoir la fibre a mon domicile . :evil:
Je fais partie d'une co-proprietes de 6 logements (heureusement qu'il n'y en a pas 50) et il y a, a priori, un branchement sauvage " sur ma ligne".
Depuis il y a eu 3 autres visites qui ont toutes débouchées sur un refus d'Axione de me raccorder au réseau.
"Appelez Axione .?" vous me direz … et bien c'est fait . et résultat, et le blocage viendrait des services de free qui n'ont pas envoyé de "feuille d'incident" à chaque visite ; feuilles qui auraient dû débloquer la situation.
Et depuis mon dernier appel, il y a 2 semaines : pas de nouvelles .
Comment arriver à avoir la fibre avant Nöel 2021 ?!?! :evil:
Merci pour votre lecture


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