Box optique non livréé

Bonjour,

J'ai pris un abonnement Free pour la Box Mini4K le technicien est passé 19/03, sauf qu'il n'avait pas de Box Optique avec lui, il m'a dit qu'elle était en rupture de stock. Depuis ce jour aucune nouvelle, quand je parle au service client, ils me disent qu'ils n'ont aucune idée de quand est-ce que je pourrais la recevoir.C'est assez génant, car j'en ai besoin pour mon télétravail. Donc j'aimerais savoir si vous avez dejà été confronté à ce genre de situation ou connaissez vous un moyen de contacter quelqu'un de compétent ?

Bonjour cher Freenaute 😉
Déjà, regarde si ta connexion Freebox est optimisée :

1 : augmente ton débit facilement : passe directement en 2,5Gbits/s grâce à cet adaptateur RJ45 USB-C pour ton ordinateur (ou USB-A pour un NAS par exemple). Ensuite, tu peux relier ta Freebox à un switch 2.5G pour distribuer les 2.5Gb/s sur tout ton réseau. Côté WiFi, utilise une clé USB WiFi 7 pour plus de stabilité et de portée.

2 : du stockage et de la méoire en plus : insère en 2 minutes ce SSD Crucial P3 Plus dans l'emplacement prévu de ta Freebox Ultra : il est fiable et performant. Sur Freebox Delta, tu peux installer jusqu’à 4 disques durs Seagate BarraCuda (7 mm d’épaisseur, c'est parfait). Et pendant que tu y es, ajoute aussi dans ta Delta cette mémoire Crucial 16Go pour lui donner un vrai coup de boost.️

3 : surfe en 10 Gbit/s : le Graal du Freenaute 😎
Découvre le tuto complet « Créer un réseau 10G chez soi » : tu y trouveras les bons câbles, adaptateurs et astuces selon ta Freebox pour vraiment exploiter toute la vitesse de la fibre.