Bonjour à tous,
Je vous fais partagé mon expérience désagréable :
Abonné Freebox V6 depuis presque 10 ans sur la même ligne, ma freebox s'est mis a desynchronisée toutes les 15 minutes (bloquée étape 4) depuis le 26/01 08h00 pile poil
Mail assitance = pas de réponse
Chat = rendez vous technicien rapide == rendez vous agréable technicien pro ok === échange freebox server + player (+8 ans)
Samedi 10/02 = reception server == installation Ok === nickel tout remarche
Une desynchro toutes les 12h bon ok correct
Lundi 12/02 == rebelote desynchronisée (bloquée étape 4) toutes les 15 minutes depuis 13h30 pile poil
???? serait-on deux à avoir le même RIO ????
Re chat == m'annonce 3 a 7 jours de délai ===ça m'agace, je voudrais pas partir pour orange fibre, ça me ferait bien mal mais la petite famille pousse à la manoeuvre
Qu'en pensez-vous ?
Merci de vos retour d'expérience
Ancienne ligne FREE - desynchro toutes les 15 minutes bloquée étape 4
Bonjour YAKA91
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci
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Equipe FREE
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Testé et approuvé 👍
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- Câble SFP+ & Carte Réseau PCIE
- ou Jarretière, Convertisseur, Switch
On en parle ici : Fibre 10G à la maison
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