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Déménagement de ligne

Posté : 06 janvier 2017, 01:25
par ed59
Bonjour,

Vous avez déjà aidé plusieurs personnes qui rencontrent le même problème que moi, je pense que vous pourrez m'aider. Je viens d'emménager ce jour dans un nouveau domicile. Jai demande le demanagement de ma ligne le 22 décembre. J'ai eu une confirmation de l'activation de ma ligne le 2 janvier par mail. Cependant, j'ai branché ma V6 ce soir et elle reste bloquée à l'étape 4. Qu'en penser ?

Merci beaucoup pour votre aide.

Re: Déménagement de ligne

Posté : 06 janvier 2017, 10:02
par salmé
Bonjour ed59
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci