Freebox révolution Étape 2 bloqué

Bonjour, j'ai souscris à une offre Freebox fibre
J'avais déjà la prise PTO installé chez moi
Le technicien est bien venu installé la Freebox , il m'a dit qu'il fallait attendre 72h , aujourd'hui cela fait une semaine la box bloque en étape 2

Le service client me dit qu'il y a eu un problème sur l'arrivée fibre et que je ne suis pas le seul à être impacté sur le palier de mon étage , j'ai été surpris quand les voisins mon communiquer que tout fonctionnait bien chez eu

Svp aidez moi
Merci d'avance

Hello !
Si tu veux profiter au max de la fibre (pour le streaming, le télétravail...), deux petits trucs qui changent tout :

– branche cet adaptateur USB-C - RJ45 2.5 Gb/s pour profiter d’une connexion filaire rapide et stable sur ton PC ou ton MacBook (et même ton mobile 😃). Fini les galères de Wi-Fi. Si tu as une Freebox Pop ou Ultra, ça marche direct. Sur Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

– tu peux aussi ajouter dans ta Freebox Ultra un disque SSD, le Crucial P3 Plus est facile à insérer, reconnu directement, fiable... Ça booste clairement le stockage et c'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local, idéal pour transférer photos, vidéos...).

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