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Bloquer étape 2 migration NRA HD

Posté : 12 août 2019, 19:41
par brun81
Bonjour ,
Ma freebox est bloquée depuis une semaine sur étape 2 , depuis l’ouverture du ticket incident pas de nouvelle et pas de possibilité de les contacter
Avant l’ouverture du ticket j ai eue deux freehelper par tchat qui m a appris que ma ligne était en migration sur un NRA HD mais cela fait déjà une semaine
Donc aucune infos et je trouve leur SAV assez lamentable
Si quelqu’un peut me renseigner merci