Freebox mini 4k bloqué étape 2

Recherche du signal xDSL ou FTTH
  • Bonjour

    Depuis samedi la freebox est bloqué à l'étape 2 suite à un orage.

    Après plusieurs tentatives à appeler 3244 je n'ai pas de réponses encore. J'ai ouvert un ticket qui me dit qu'il n'a pas d'anomalie j'ai tout fais débrancher rebrancher sur différentes prises

    Merci de m'aider

    Nathalie

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