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freebox bloquée depuis le 4 juin
Posté : 05 juin 2018, 15:07
par giulinka
Bonjour, ma freebox est bloquée à l'étape 2 depuis hier soir. J'ai évidemment débranché, rebranché et regardé les câbles. Mais ça ne marche toujours pas. Qu'est-ce que je dois faire ?
Re: freebox bloquée depuis le 4 juin
Posté : 06 juin 2018, 16:46
par salmé
Bonjour giulinka
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci