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Suite déménagement

Posté : 06 novembre 2017, 10:52
par Marielle
Bonjour,

Depuis mon déménagement et bien que mentionnée comme étant en étape 6, ma Freebox reste bloquée en étape 2. Pouvez-vous m'aider?

Merci

Re: Suite déménagement

Posté : 07 novembre 2017, 14:19
par salmé
Bonjour Marielle
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci