Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour,

Cela fait 3 semaines que je suis dans l'attente du raccordement de ma ligne Free.
Impossibilité de les avoir en ligne, puisque le serveur vocal, après m'avoir demandé mes identifiants, me dit que je suis attente de raccordement puis ça raccroche.
Je ne sais plus vers qui me tourner, j'hésite à passer chez un autre opérateur, ce n'est pas normal.

Je n'ai donc pas internet depuis plus de 3 semaines et ma box est bloquée sur l'étape 2.

Une solution?

Merci d'avance!!

Bonjour joyfromparis
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier et voir ce qu'il en est , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci