Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour ,

Depuis Vendredi , freebox bloquée à l'étape 2.
mes voisins dans le même câs et 3 autres personnes a Rueil que je connais.
j'ai contacté l'assitance , ticket enregistré , rien , et je rappel hier on me dit problème collectif sans plus de détails , pas de délai.
sur mon incident aucune mise à jour depuis l'ouverture.
que se passe-t-il à Rueil malmaison , quelqu'un à des informations ?
merci d'avance

Bonjour,
J'ai la mëme situation gênante depuis vendredi 18. Ticket ouvert et aprés, aucune réponse digne.
C'est honteux le service chez FREE.

Bonjour Kutilus
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour

Pour Rueil, c'est un incident collectif qui touche 8 000 lignes !

Orange a communiqué sur ce sujet
http://www.villederueil.fr/information- ... C3%A9seaux


Voir l'info sur ce forum
http://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=66523

Le délai de rétablissement complet d'après le site de la ville de Rueil et la COM d'Orange est estimé à 15 jours (depuis le signalement qui était du 18 aout)

8 000 lignes cela ne doit pas être facile à tout recâbler