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Déconnexions du signal FTTH

Posté : 01 mai 2017, 15:10
par suptib37
Bonjour à tous,
J'ai un gros souci depuis hier de déconnexions répétées toutes les 2 minutes. Le server perd le signal FTTH tout le temps, impossible de se connecter. Cela fait plusieurs mois que je suis en fibre sans souci et là, sans modification de ma part, le signal est devenu intermittent... Je suis connecté avec une jarretière optique + module SFP, raccordé à un PTO. J'ai procédé à plusieurs redémarrages, nettoyage du module SFP, vérification des branchements, mais rien ne semble vouloir fonctionner plus de 2 minutes d'affilée!! Si quelqu'un peut m'aider, parce que le 3244 ne répond pas aujourd'hui! Merci
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Re: Déconnexions du signal FTTH

Posté : 02 mai 2017, 13:56
par salmé
Bonjour suptib37
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci