Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour

Gros problème avec ma free qui m'a laché sans prévenir hier après-midi alors que j'avais encore internet le matin même ...
J'ai débranché rebranché rien y fait après avoir vu pas mal de forum je vois que je ne suis pas la seule dans ce cas la et ceux depuis des post de 2008 alors je comprend vraiment pas si il y avait déjà ce problème là avec les anciennes free qu'il n'ont pas remedier à ceci ...
Un ticket a été ouvert mais combien de temps ça va prendre ? En attendant je paye 40€ par mois pour un service inacessible ( plus de tv, plus de ligne, plus d'internet ... )
Merci Free !

Bonjour liilou95x
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Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

salmé a écrit :Bonjour liilou95x
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Merci

Merci Salmé de ta réponse c'est fait.
Merci de me tenir au courant

salmé a écrit :Bonjour liilou95x
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Merci

Bonjour avez-vous bien reçu mes MP ?