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bloqué à l''étape 2

Posté : 11 janvier 2017, 10:19
par PAPILLON
Bonjour

Merci de bien vouloir repondre à ma demande en message privé
Je suis bloqué depuis ce week end à l'étape 2 on me dit d'attendre
Je paye un forfait pour rien!
Si ca continue je vais resilier

Re: bloqué à l''étape 2

Posté : 11 janvier 2017, 13:06
par salmé
Bonjour PAPILLON
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci