Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour, après avoir attendu pendant 3 semaines le fameux câble pour compléter ma freebox, je pensais que cela fonctionnerais et bien non maintenant je suis bloqué à l'étape 2 !!!! j'ai déjà un ticket d'ouvert pour le problème mais toujours aucun appel de l'assistance pour me dire si un technicien compte venir. En tout depuis la venue du technicien pour la mise en place de la fibre nous arrivons à 1 mois sans internet, téléphone, télévision. Quelqu'un peut il m'aider car je ne sais plus comment faire, sachant que le service assistance à part lire des réponses toutes faites RIEN NE BOUGE. A l'aide.

Bonjour cnicolas92
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci