Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Déménagement - bloqué étape 2
Bonjour à tous,
Suite à déménagement dans une maison neuve, je suis passé par la création de ligne via Free.
Ligne crée par orange et activée ( étape 6) par free. je ramène la Freebox de mon ancien logement, elle bloque en étape 2. Appel à la hotline, ticket ouvert le 29/10/2016 , il n'y a pas de problème, donc free ouvre GAMOT le 2/11/2016 auprés de FT et depuis plus rien. Je n'ai plus de téléphone ni d'internet depuis.Toutes les vérifications de mon installation dans la nouvelle maison ont été faites, sans résultat.
En vous remerciant d'avance pour les solutions que vous pourrez (ou non) m'apporter.

Bonjour casafre45
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour casafre45
Je vous propose mon aide
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Merci