Freebox oscille entre etape 2 et 3
Posté : 07 octobre 2016, 17:54
Bonjour à tous,
Mon message n'est pas très original mais je suis désemparé. ..
Nous avons déménager notre abonnement Free de notre ancienne maison à celle que nous venons d'acheter. Malgré nos inquiétudes (car notre souscription free d'y il a 4 ans avait pris bcq... bcq... bcq de temps) tout se passe relativement vite puisque qu'en moins de 10 jours nous arrivons à l'étape 6 sur 6 il y a 2 jours:notre connexion est activée . Notre sourire disparaît très vite quand nous nous apercevons que l'écran de la freebox ne décolle pas de l'étape 2, de temps en temps elle passe à l'étape 3 pendant 3 secondes histoire de bien nous mettre les nerfs puis reste bloquée à l'étape 2.
Je ne sais encore pas trop pourquoi je viens ici: est ce que je cherche de l'aide pour débloquer cette étape 2 ou pour trouver des conseils pour résilier pour de bon ce fournisseur tellement peu fiable....
Mon message n'est pas très original mais je suis désemparé. ..
Nous avons déménager notre abonnement Free de notre ancienne maison à celle que nous venons d'acheter. Malgré nos inquiétudes (car notre souscription free d'y il a 4 ans avait pris bcq... bcq... bcq de temps) tout se passe relativement vite puisque qu'en moins de 10 jours nous arrivons à l'étape 6 sur 6 il y a 2 jours:notre connexion est activée . Notre sourire disparaît très vite quand nous nous apercevons que l'écran de la freebox ne décolle pas de l'étape 2, de temps en temps elle passe à l'étape 3 pendant 3 secondes histoire de bien nous mettre les nerfs puis reste bloquée à l'étape 2.
Je ne sais encore pas trop pourquoi je viens ici: est ce que je cherche de l'aide pour débloquer cette étape 2 ou pour trouver des conseils pour résilier pour de bon ce fournisseur tellement peu fiable....