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Bonjour
Sur mon compte en ligne j'ai un message me demandant d'appeler le 3244, à ce numéro il est impossible d'obtenir quelqu'un, un répondeur me dit que Free a besoin d'informations et de rappeler ultérieurement.

Lors de la souscription le 13 aout, le vendeur au téléphone m'avait dit que je devrais avoir des nouvelles du raccordement sous 5 à 10 jours.
Identifiant : 19005901

Que faire? Pourquoi ce bloquage? Combien de temps pour régler cette situation?

Merci de votre réponse

Bonjour ambcoolgrr
La ligne est en cours de construction, votre inscription est validée par FT, ce retard est dû à une saturation au niveau des équipements.
Nous vous prions de nous excuser pour tout désagrément, ceci n'est malheureusement pas de notre ressort ,