Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

je suis passé à la fibre tout récemment (le technicien est venu lundi, et j'ai recu le SFP et la jarretiere aujourd'hui) sauf que apres avoir tout branché, la freebox (revolution) se bloque à l'etape 2 et refuse de se connecter... dans le menu fibre, l'alim est ok, le SFP est reconnu, mais pas de signal. Dans mon menu de suivi de commande, je suis à l'etape 6, ma connexion Free Optique est activée.

J'ai ouvert un ticket incident, Entre temps je reste connecté par l'adsl. Que faire? Faudrait faire intervenir un technicien de nouveau?

Bonjour balou36
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci