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Bloquer étape 2 suite déménagement

Posté : 12 mai 2016, 20:11
par Bouba
Bonsoir, je viens de déménager, donc j ai fait suivre ma free ! Mais là je stress cela fait maintenant depuis le 2 mai que je suis à l étapes 2 , et étape raccordement par France télécom , je connaît les délais de 6 à 15 jours, et la j en suis a 10 jours , impossible d avoir quelqu'un au 3244 , me disant de patienter !!! Bref le week end arrive c a fait 10 jours que j attend j ai les boules , si je dépasse le délai de 15 jours , je change de crémerie !!!!

Re: Bloquer étape 2 suite déménagement

Posté : 13 mai 2016, 11:15
par salmé
Bonjour bouda
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci