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Bloqué etape 2
Posté : 09 mai 2016, 10:46
par Hellraiser34
Bonjour .
Suite à déménagement. ..toujours bloqué en étape 2 .
Puis je avoir éclaircissement du délai de connexion au réseau ?
( je travaille essentiellement sur le net ...situation handicapante)
Cordialement
Re: Bloqué etape 2
Posté : 09 mai 2016, 11:58
par salmé
Bonjour Hellraiser34
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci
Re: Bloqué etape 2
Posté : 09 mai 2016, 12:02
par Hellraiser34
Bonjour et merci de la prise en charge ..
Mp envoyé
Cordialement
Re: Bloqué etape 2
Posté : 10 mai 2016, 12:58
par Hellraiser34
Bonjour Salme ..
Je me permet de venir aux nouvelles ? Si quelque chose à évoluer en rapport avec ma demande !.
Cordialement
Re: Bloqué etape 2
Posté : 11 mai 2016, 12:51
par salmé
Bonjour Hellraiser34
Nous vous informons que votre ligne est en cours de construction
02/05/2016 - Création : Accusé reception reçu - en cours de cablage dégroupage total ndi depuis 9 jours (OKAR)
Nous vous prions de bien vouloir patienter le temps que la ligne soit câblée
En attendant, nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.
Re: Bloqué etape 2
Posté : 11 mai 2016, 17:19
par Hellraiser34
Ok ....reste qu'à patienter. .vous remerciant