Freebox bloqué étape 1: Ligne France Télécom saturée ?

Bonjour,
J' avais pourtant bien prévénu de mon déménagement du 13 Mai. J'ai suivi les recommandations des conseillés Free, et je me retrouve sans activation de ma ligne internet depuis ! Je ne comprends pas, pourquoi free me donne une heure de rdv téléphonique le 19 Mai, pour que finalement devant leur silence c'est moi qui appelle ? On me dit ce sera fait dans 72 heures puis Rien... je cherche à les joindre mais en vain...puis je retrouve un de leur numéro de tel en 08..... taxé, et une opératrice m informe que sur mon secteur la ligne France Télécom sont saturés ??? Elle ne peut ni me donner de date, ni de délais. ... et moi je reste comme une " idiote " à contempler chaque jour qui passe ma freebox tournant en boucle sur l étape 2

c est bien dommage de se retrouver en otage par un opérateur ! Que faire ? Y a t il une solution rapide ? Appeler ft ? Je perds patience ...surtout que j en ai besoin pour mon travail et que la free wifi n est pas efficace (coupure sans arrêt ) merci à tous pour vos réponses ou commentaires

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files, pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Bonjour cocico33
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci