Freebox bloquée étape 2 suite orage

Bonjour,

Je suis en panne de freebox depuis cet après midi. Depuis un gros orage.

Impossible de relancer correctement la freebox malgré tout mes test. Ce qui est rageant c'est que les voisins ont internet...

Salmé, pouvez vous me venir en aide ?

Merci d'avance

Hello !
Voici quelques petites optimisations simples qui peuvent vraiment améliorer ta Freebox 👇

1 • Gagner du débit facilement
Passer en 2,5 Gbit/s peut faire la différence, surtout en local. Tu peux tester cet adaptateur RJ45 USB-C (ou la version USB-A pour un NAS par exemple). Avec un switch 2.5G, tu peux ensuite en faire profiter tout le réseau. Si tu privilégies le Wi-Fi, une clé USB WiFi 7 peut aider à stabiliser la connexion.

2 • Ajouter de l'espace de stockage
- Sur Freebox Ultra, le plus simple est d’ajouter le SSD Crucial P3 Plus, installation rapide, nickel pour les usages courants.
- Sur Freebox Delta, tu peux installer jusqu’à 4 disques durs Seagate BarraCuda (7 mm d’épaisseur, c'est parfait). Certains ajoutent aussi 16Go de RAM, ce qui peut donner un vrai petit coup de boost (ajout de VMs, box très sollicitée...).

3 • Si tu veux pousser plus loin : 10 Gbit/s
Il y a un tuto assez complet ici : « Créer un réseau 10G chez soi » (câbles, cartes réseau, astuces selon ta Freebox). Si tu veux exploiter vraiment toute la fibre, ça vaut le coup de jeter un œil..

Bonjour Arrirom
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Merci Salmé, Mp envoyé.

Bonjour Salmé,

Serait il possible d'avoir une réponse à mon Mp ?

Cela fait maintenant 5 jours que je suis coupé du monde, et que je fais avec les 50mo de mon forfait 2€....

D'après mon ticket les installations Free sont ok (le noeud) ce qui est logique puisque dans le quartier je suis le seul à être en panne !

Ce que je ne comprends pas c'est que j'ai signalé que cela faisait suite à un sursaut électrique durant un orage. Il y a donc 99% de chance que la box soit hs.

Ne serait il pas plus simple et rapide de remplacer celle ci ? Ou au moins que le technicien vienne rapidement ??

Merci par avance

Edit, double post.