Bloquée à étape 2, dans l’attente d’un rendez-vous..

Recherche du signal xDSL ou FTTH
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Djvahe
Messages : 1
Enregistré le : 22 décembre 2020, 16:33

Bloquée à étape 2, dans l’attente d’un rendez-vous..

Message par Djvahe » 22 décembre 2020, 16:40

Bonjour à tous,

C bien la première fois que je laisse un message dans un forum en espérant avoir de laide..

Cela fait quelques jours que ma free à bloqué subitement à etape 2,
Un ticket incident a été ouvert, mais lorsque que on me demande de choisi un rendez-vous pour une intervention d’un technicien, il y a aucun de disponible..

Je suis en télétravail donc dans une ’incapacité de travailler et ça commence à été très fatiguant et énervant

Merci pour votre aide


jbgarnier
Messages : 4
Enregistré le : 22 mars 2018, 21:34

Re: Bloquée à étape 2, dans l’attente d’un rendez-vous..

Message par jbgarnier » 23 décembre 2020, 13:33

Bonjour, je suis exactement dans le même cas.
Plusieurs voisins ont eu plusieurs jours sans connexion et c'est revenu sans rien faire ni explications.
Et maintenant c'est à mon tour. Hier après ticket incident créé, cela proposait un RDV dans 1 mois et aujourd'hui pas de date disponible !!!

Krd_46_
Messages : 1
Enregistré le : 10 janvier 2021, 20:23

Re: Bloquée à étape 2, dans l’attente d’un rendez-vous..

Message par Krd_46_ » 11 janvier 2021, 04:51

Je suis dans le meme cas que toi free se fout literalement de notre geule j’ai pris leur fibre en aout et on est en janviers 2021 et je nai pas de signal depuis 5 mois


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