freebox mini 4k est bloqué à l'étape 2.

Bonjour ma Freebox 4k mini es bloquée à l'étape 2 depuis début d'après midi. J'ai tout essayé. J'ai débrancher tout, rebranchez, mais sa reste toujours a cette étape je sais plus quoi faire. Je n'arrive pas à joindre l'assistance free. Si quelqu'un peut m'aider
merci beaucoup!

Bonjour cher Freenaute 😉
Déjà, regarde si ta connexion Freebox est optimisée :

1 : augmente ton débit facilement : passe directement en 2,5Gbits/s grâce à cet adaptateur RJ45 USB-C pour ton ordinateur (ou USB-A pour un NAS par exemple). Ensuite, tu peux relier ta Freebox à un switch 2.5G pour distribuer les 2.5Gb/s sur tout ton réseau. Côté WiFi, utilise une clé USB WiFi 7 pour plus de stabilité et de portée.

2 : du stockage et de la méoire en plus : insère en 2 minutes ce SSD Crucial P3 Plus dans l'emplacement prévu de ta Freebox Ultra : il est fiable et performant. Sur Freebox Delta, tu peux installer jusqu’à 4 disques durs Seagate BarraCuda (7 mm d’épaisseur, c'est parfait). Et pendant que tu y es, ajoute aussi dans ta Delta cette mémoire Crucial 16Go pour lui donner un vrai coup de boost.️

3 : surfe en 10 Gbit/s : le Graal du Freenaute 😎
Découvre le tuto complet « Créer un réseau 10G chez soi » : tu y trouveras les bons câbles, adaptateurs et astuces selon ta Freebox pour vraiment exploiter toute la vitesse de la fibre.

Bonsoir. J’ai exactement la même chose. Est ce resolu pour vous? J’ai un technicien qui doit venir ce lundi. Un weekend sans internet en perspective !

Pour ma part, je considère quitter Free et retourner chez Orange car laisser ses usagers sans service et sans explication est inadmissible.

Bonsoir
Ma freebox mini 4k est bloquée a l etape 2 depuis 3 jours
Jai ouvert un ticket mais pas de nouvelle.
Avez vous des solutions ?
Cordialement
Marie Ganier

Bonsoir
Ma freebox mini 4k est bloquée a l etape 2 depuis 15 jours
J'ai ouvert un ticket mais pas de nouvelle.
Ca rend fou !!!