Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour,
Je suis bloqué à l'étape 6 depuis ce matin, j'ai fait plusieurs reboot sans succès
Je suis localise à Sens (Yonne 89)
Merci de votre aide

Vincent

Bonjour @Vince02
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Je suis également bloqué sur l'étape 6 depuis 16h cette après midi. La connexion à coupé brusquement alors que ma wifi s'affiche au maximum sur mon mac... J'ai donc débranché la box mais elle reste maintenant sur l'étape 6, authentification en cours..

Bonjour OscarLavernelle2433
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour
Je vous confirme que le souci n'est plus d'actualité, la ligne ne présente aucune dégradation de ses performances.
Elle est donc opérationnelle et conforme, Il n'y a aucune nécessité de procéder à une signalisation
Je reste à votre disposition en cas de besoin