Bloqué étape 6 (78)

Authentification de la Freebox en cours
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Loloito
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Bloqué étape 6 (78)

Message par Loloito » 20 juillet 2016, 07:52

Bloqué à l'étape 6 depuis ce matin !
Quand Free décidera t'il à prévenir ses abonnés par sms d'une opération technique à venir sur notre box !
:twisted:


Ltx
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Re: Bloqué étape 6 (78)

Message par Ltx » 20 juillet 2016, 11:11

Bonjour
Idem
Je suis dans les Yvelines à carrières sous Poissy
Ma freebox est aussi bloquée à l'étape 6 depuis ce matin
J'imagine que free va me dépanner ...l'année prochaine. :oops:

Mon dernier souci de connexion à durée 3 mois ( de mi juillet 2015 à fin octobre 2015)

salmé
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Re: Bloqué étape 6 (78)

Message par salmé » 20 juillet 2016, 11:31

Loloito a écrit :Bloqué à l'étape 6 depuis ce matin !
Quand Free décidera t'il à prévenir ses abonnés par sms d'une opération technique à venir sur notre box !
:twisted:
Bonjour Loloito
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci
Equipe FREE

salmé
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Re: Bloqué étape 6 (78)

Message par salmé » 25 juillet 2016, 13:58

Bonjour Loloito
Après avoir effectué un examen de votre ligne , je vous confirme que le souci n'est plus d'actualité
freebox allumée depuis : 1 jour, 14 heures, 38 minutes
Il n'y a aucune nécessité de procéder à une signalisation
Nous restons à votre disposition en cas de besoin
Equipe FREE


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