Freebox server bloquer étape 2
Posté : 02 novembre 2015, 20:23
Bonjour à tous, client chez free ma box server s'est bloquer étape 2, au même moment où peu de temps avant un violent orage avait eu lieu, ces intempéries se sont passées le mercredi 28/10/2015 entre 6h et 10h du matin, ouverture d'un ticket incident peu de temps après la constatation,une nouvelle freebox m'a été livré aujourd'hui et échanger avec l'ancienne, mais toujours la box server est bloquer étape 2, j'ai inter changer les plugs, débrancher rebrancher fais une tonne de manipulation mais rien à faire ma box server est bloquer étape 2, je vous en supplie il me faut de l'aide je n'ai plus de télévision et d'Internet, je me sens couper du monde sans accès internet et TV, s'il vous plaît aidez-moi je ne sais plus quoi faire...