Freebox v6 baisse de débit
Posté : 15 juillet 2015, 14:02
Bonjour,
Je suis abonné free depuis de nombreuses années. Dans le domicile où je réside, j'ai constaté souvent des anomalies. Un changement de câble a été fait. Cependant malgré l'intervention d'un technicien qui a remis ma "ligne au propre", je constate que mon débit chute de jour en jour.
Je suis resté à 6,7 mega pendant quelques jours puis c'est descendu à 5,5, puis 4,9, puis 3,9. Le test d'aujourd'hui est celui-ci:
http://www.speedtest.net/my-result/4506632156
J'ai déjà eu 7,8 sur ma ligne donc je réclame un minimum de 6,7 constant. Puis avoir quelqu'un en MP pour discuter du problème avec un technicien?
Merci.
Je suis abonné free depuis de nombreuses années. Dans le domicile où je réside, j'ai constaté souvent des anomalies. Un changement de câble a été fait. Cependant malgré l'intervention d'un technicien qui a remis ma "ligne au propre", je constate que mon débit chute de jour en jour.
Je suis resté à 6,7 mega pendant quelques jours puis c'est descendu à 5,5, puis 4,9, puis 3,9. Le test d'aujourd'hui est celui-ci:
http://www.speedtest.net/my-result/4506632156
J'ai déjà eu 7,8 sur ma ligne donc je réclame un minimum de 6,7 constant. Puis avoir quelqu'un en MP pour discuter du problème avec un technicien?
Merci.