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Suite à déménagement, bloqué à l'étape 2

Posté : 14 mai 2015, 18:58
par Nicolas Hélène
Bonjour

Ma ligne a été construite le 12 mai et maintenant j'ai perdu ma connexion actuelle!
Le statut de ma commande fait était d'une livraison d'un freebox alors que j'en ai déjà une !
Pourriez-vous accélérer l'activation ?

Merci

Re: Suite à déménagement, bloqué à l'étape 2

Posté : 15 mai 2015, 13:38
par salmé
Bonjour Nicolas Hélène
Je vous propose mon aide, si vous le désirez
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci